问：网站的后台在别名下yangyangftp.gotoip1.com；以前都可以访问，访问路径是http://yangyangftp.gotoip1.com/entrance/login.aspx现在访问又直接跳到这个页面了，怎么办呢,网站后台挂在解析的别名下，结果进入不了
答：您好，很抱歉，免费赠送的二级域名不再支持直接访问，请您使用自己的域名解析到主机上进行访问。
关于虚拟主机免费二级域不再支持直接访问的通知：
问：你好，我们公司在西部数码有两个虚机分别对应两个域名，cqsishangftp对应cqsishang.com,另外一个虚机hoermanncqftp对应hoermanncq.com,前段时间做了301跳转，cqsishang.com跳转到hoermanncq.com,现在不需要跳转，我们想取消这个跳转，请问能不能帮我们操作一下，谢谢。
答：您好，已经取消，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szhongmai.com 网站打不开，麻烦帮我处理下，谢谢了
答：您好，
主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 反馈下测试截图给我司，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
明显看到照片不合适，如何删除呢，我只能提交了，等拒绝后才能重新 拍照嘛？没有其他方法？这也太不方便了吧？？
答：您好，资料已退回，请删除原拍摄图片后重新拍摄清晰营业执照，请注意拍摄时尽量保持手平稳，避免有重影,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 这个编号，怎么都快一个月了，还没有审批下来。
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），近期云南备案审核到大约9.16日左右的数据，您的资料9.23日提交至管局审核，预计可能还需一周左右时间审核到您的备案，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
