问：您好，在同一账号下原来已经域名备案通过。现新增加域名，在公司名，法人，营业执照都不变情况下申请域名备案是否还需提交营业执照，法人证件，网站负责人身份证等信息。,同一主体下申请新增域名备案是否需要重新提交相关信息
答：您好，此情况暂不用重新提交证件，添加新域名网站信息后即可提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，用户：www.kmyinjia.com反应，频繁访问网站会出现403错误提示，请问这要怎么解决？谢谢!
答：您好，测试未见异常，请打不开的时候反馈浏览器报错截图和ping 域名的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是这种症状
答：您好，已经调整,再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问以后遇到这样的问题我能自己解决吗？请指教，谢谢！
答：您好，这个是系统bug,没有将服务器自身ip放行导致的, 已经修复了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在编辑页面找不到侧边栏来修改，侧边栏插件在哪里修改或者删除,
答：您好，请进入到相应的底板页面编辑模式下调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号： 上次打电话询问备案，说的国庆比较严格，帮忙问一下备案有没有问题。能否反馈下。因为比较着急。谢谢
答：您好，我司初审查看您的备案信息和资料没有问题，备案申请在管局正常审核中，国庆假期前是可以审核下来的，请再耐心等待下，审核通过时管局会直接发送通知至主体负责人手机和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：hongkong.gs，续费年限：5年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，由于后缀gs域名最大持有年限是5年，因此续费5年失败。若您还想再续费以免忘记续费导致域名过期，您还可以再续费1年。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
