问：您好，,域名所有者的就是和备案提交的一样啊，为什么退回
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wx.scmeishu.org是不是没在白名单内？资源访问不了？
我把资源传到了空间中。主站没绑定域名。开设了一个子站绑定到public上。访问这个子站有问题，资源加载不了。
答：您好，
1、检查此目录：/www/public/下面的.htaccess伪静态规则存在限制，我们将此文件重命名为.htaccess1（目前已还原），使其失效，可以正常打开，附图：。
但是内页不能够正常访问，请您再重新调整您的伪静态规则。
2、若需我们调整，可提交正确类型工单：【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【设置伪静态/301跳转/自定义404错误】，我们尝试调整一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
主要是要升内存,还是带宽或是什么呢?
答：您好，看您实际使用中哪一项资源不足，可以针对此配置单独升级
问：我有暫时升到8核,还是無法滿足!是不是數據庫用量大也会有这樣問題!!有獨立數據庫高效能的方案嗎?
答：您好，
目前查看您服务器cpu负载还是比较高,您可以重新提交一个查负载分类的工单:【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 ,我司进一步为您检查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：金盾的六个公司备案问题hbdzaf.com hblingxu.comhbmsxf.comhbpljz.comhsjindun.comhsyongrun.com
查看一下 这几个主机和域名 都在我名下的 代理账号里面 看看那个备案 是通过 西部数码进行的 然后 看看 能不能把相关备案信息 给我发一下
答：您好，
如是域名hbdzaf.com，hsyongrun.com现在要使用我司空间，请在我司备案平台注册账户后根据导航–备案转入，将备案信息转入我司；
2.经核实您的域名hbpljz.com在我司备案平台有提交过备案转入申请，但因“短信验证未通过”被退回后就没有再操作过备案了，未转入成功，您可登录到原备案账户下查看；
3.域名hblingxu.com、hbmsxf.com、hsjindun.com备案接入是在我司的，对应备案信息请登录到原备案账户下查看；
4.若是备案平台登录密码忘记，备案平台登录密码如何找回请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这样表达 您那边还没有明白吗？？？？
答：您好，
2.如是原备案填报信息不准确，不能在线找回的情况，请参考：
详情请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
