问：,网站ping不通打开非常慢
答：您好，目前查看服务器资源正常的，香港ip的网络目前有点丢包，这段时间香港国际带宽有点拥堵，可以稍后再访问观察下，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我想咨询一下，网页含有害信息已被阻断，相关的有害信息，比如是包括哪些有害信息，因为我们官网是在西部数码备案的，所以我想咨询一下，好让我们后期网页内容的整改
答：您好，这边查看您的网站是可以正常访问的，若您有收到关于网页存在有害信息的通知或提示，建议您直接在服务器管理账户或控制面板下提交一个技术类问题工单，以便我司专业的技术人员协助您查看确认,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你帮我看看
答：您好，请问您具体是什么问题，我司查看您有两个b075的空间，请具体描述下您的问题呢，以便我们为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么有两个呢不明白没有域名绑定的那个空间为什么也是075
答：您好，我司查看您的http://longjiadoor.gotoip1.com/index.html主机是2018年4月1日买的。且主机上有内容。您可以访问该地址测试。输入ftp用户名和密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，修改备案码会影响备案么？申请网文，需要临时解析，解析提示改备案，这种临时更换影响备案么？
答：您好，若是在我司已备案的网站，修改为我司其他类型空间的备案码此不影响的，可直接修改；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，未成年人可以备案吗？
答：您好，非常抱歉，需要年满18周岁才能提交网站备案申请的，若暂时不满足备案要求，建议可使用香港机房主机，可以直接绑定域名访问使用,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
