问：您好，我这个网站备案及管理授权书是这个网站授权书吗,备案已通过现在收到备案年度审核的短信，看到这后面说缺网站授权书
答：您好，
1.查看系统是上传了授权书， 如是原备案填报的信息无误您请及时发送完成年度审核；
2.如是信息已变更，您请及时点击备案信息–修改主体/修改网站将信息修改准确后提交申请；
3.关于湖北 开展非经营性互联网信息服务备案年度审核工作的通知请参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42 ，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：hmweiren.com 这个主机 只读改不了读写功能 木马清除之后还是改不了读写功能
答：您好：
已解除，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是改不了读写的，可以帮忙改下吗
答：您好：
问：使用建站助手导出数据库时数据库为空，0kb。是不是建站助手是试用版？
答：您好，请问是否是mysql数据库，测试保存mysql数据库配置，提示数据库密码错误。在建站助手-系统设置-全局参数中重置mysql 密码。
问：管理数据库无法打开
答：您好，检测是可以正常连接管理，请刷新清除下缓存或更换浏览器再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问题如标题！ 后天就15号了，变更信息后 需要半个月才能通过备案，年度审核短信如果不在15号之前发，会不会有问题
答：您好，
1.已反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
2.完成时间您请参考： （详情请查看：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42）；
3.待变更备案申请管局审核通过后您请及时完成备案年度审核工作 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
