问：备案用户名:**********.com,申请退回备案重新来修改
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是26号过期，我昨晚也就是27号就续费了，几分钟后我访问域名并刷新显示正常了，但是客户那儿今天还是会显示过期，有些人是今天第一次打开显示过期，没道理的，到底是怎么回事呢？怎样才能强制刷新生效dns？
[img]data:image/jpeg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAASABIAAD/4QBMRXhp
答：您好，ch-12315.com我司测试解析正常也可以打开，域名过期续费部分地 DNS刷新比较慢，请耐心等待一般是24小时左右各地刷新完毕，为了避免出现类似的情况建议您以后在到期前完成续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cphj.cc看下这个有没有停止解析？
答：您好，域名状态是正常的，请见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我找下下载证书key的页面
答：您好，您可参考下图流程下载证书即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：500提示，希望给重启一下。并且找一下原因。
答：??您好，我司查看您用户下有台服务器，如服务器上的网站提示500错误，请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”，以便我司协助排查问题,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：服务器上面网站访问不了，请看看什么原因
答：您好，
问：
答：您好，
测试域名未解析到主机，请将域名做别名(Cname)至:【liucan1217.gotoip55.com】 ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
