问：您好，4月17日，邮箱收到备案号被变更的信息通知，备案平台也有一个4月17号的申请，但不是本人操作。这会影响之前通过的备案号吗？,邮箱收到备案变更的信息上
答：您好，1，查看是备案平台检出：皖ICP备号-1,510pg.com下域名未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入；
2，取消-1的信息，不影响-2下ahzzpg.com域名接入使用，但请核实-1下域名 510pg.com是否还需使用，如需使用请重新将备案接入至 对应服务器提供商处，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，-1域名510pg.com已不需要使用，那是否也不需要再做什么处理，正常使用-2就可以了？
答：您好，1，是的，如-1下域名已未使用，则无需处理，当前不影响-2下域名使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我上传数据库文件时出现错误，文件传至一半，出现，续传出现请问是怎么回事。
答：您好，1、检查mysql空间规定大小：100MB 已用大小：244.20MB 已超标:144.2MB
主要是这个数据表占用较大，请您核实一下。
如果是正常占用，可以增加mysql空间，其流程：
先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–管理–数据库–增加mysql空间》
2、同时当前您数据库是否已经是上传成功了？如没有成功 可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 导入试试。
若需我们协助，请将其sql 上传到此主机www目录下面。
我们导入数据库会进行覆盖，请您提前将重要sql 进行备份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件删除，麻烦开通
答：您好，已开启主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，参考此教程 使用域名过户的功能 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交过户，多长时间能修改过来呢，现在还没过户完成继续实名会影响吗
答：您好，czruixitech.com 域名所有者“常州瑞曦生物科技”，实名状态：未上传图片，如果单位名称是对的，请点击上传。如图：
如果单位名称不正确，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写正确的所有者信息，提交证件资料），再将域名模板过户。
,非常感谢您长期对我司的支持!
