问：
,为什么还要重新实名认证？
答：您好，已为您增强实名通过，请刷新后查看。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，备案不过就退回来让我自己改啊，不过又一直在备案拖着是要干嘛呀
答：您好，非常抱歉，这个是疑似虚假备案，暂停备案审核的，请用户核实一下网站具体的用途，可大致说明一下实际情况，这边再进一步去核实，根据情况去申请备案方式 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我主机过期之后，续费之后找你们恢复，但现在我网站数据库被清空了，没有我网站原来的数据库名称了，麻烦帮我找回谢谢。
答：您好，抱歉，您再试试看是否有数据了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名ganyuhuangtao.com 打不开，目前域名和空间都在西部数码，请帮忙看下什么原因。pin后发现ip地址不是已绑定空间的。
答：您好，
您的网站文件不全，如图， 没有首页文件 index.php 或index.html ，请将缺少的文件重新上传到主机中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，好的，备案已经为您退回，请上传授权书后再重新提交备案申请，授权书请参考：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，
您请先注册并完成域名实名认证后再提交备案申请 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
