问：注册有一两个月了，一直打不开，服务器没问题,5se.cc域名打不开
答：您好，
目前核实到这个域名疑似被GFW拦截，也就是被墙了。GFW没有申诉渠道，建议您更换域名 或 将域名备案 后使用国内主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，127.0.0.1服务器准备到期，想把服务器配置降为2核6G，麻烦帮处理下，另外想问下，现在还有没有续费两年送一年的活动呢？
答：您好
不建议降级续费,盲目降级会导致网站访问异常,或系统因资源不足异常,建议保持现状续费,若确实要降级及续费活动请联系电话 协助一下.,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请查看提交的资料是否正确
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会在周一工作时间尽快为您审核，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，目前使用百度dns测试解析，您本地也可以测试访问该网站，域名解析没有问题。您截图的问题只能点击报错，然后等待百度蜘蛛服务器更新
非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经处理了
答：您好，解除限制了，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：注册时弄错了域名所有人姓名，请问如何修改域名所有人姓名？
答：您好，只能通过过户来修改，具体请联系QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案名称带中国两个字的 需要什么资料哦
答：您好，建议请提供具体的公司名称以及需使用的网站名称，进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我用的香港虚拟主机，是免备案的，但是现在我需要备案，如何才能备案呢
答：您好，香港主机是不能备案的，您可以登录我司官网，在主机管理点升级，将主机升级成国内主机，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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