问：现在已经转出到中国互联，他们使用上海的服务器，但是现在Ping出来是四川的，请问这个是dns对方没改么，还是什么原因，现在有丢包是不是对方的问题,域名转出但是现在ip是四川的
答：您好，因您未使用我司服务器，域名也未在我司，这边无法为您核实，请您联系中国互联协助您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.21soho.net/index.php?article,view,id,6045 网站打不开，麻烦瞧下呢
答：您好，报错是程序存在问题，请联系程序人员检查下截图该行的代码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，退回原因:单位证件住所变更，原备案主体证件号需修改进行变更，待变更审核完成后再新增网站操作；请提交工单申请还原，撤销新增后先进行修改变更；
答：您好，因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，此需要撤销新增网站申请，为您恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交，如需要撤销请告知为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新注册得域名查询到被墙了，麻烦看下怎么处理，找客服要我自己删除还得花10元，这个没道理得哦
答：您好，抱歉，域名是否被gfw屏蔽您在注册前我们也是未知的，无法核实到的。
若您确认要删除的话，目前经申请，可免费为您删除一次，仅此一次。若需要删除请在今天内回复处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那麻烦给删除了，退款我重新注册，谢谢！
答：您好，已删除退款，请重新注册其他域名 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢！！！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网址：www.shiliaoshengchanxian.cn
请问这是什么原因
答：您好，检查原因是网站有注入攻击时被云盾拦截了，正好百度蜘蛛过来抓取，造成抓取异常，目前我司开发已经在解决此问题，晚点会修复此问题，请耐心等待百度快照更新即可,非常感谢您长期对我司的支持!
