问：实名认证一直提示待上传申请表，资料都上传上去了，但是又提交不了，帮忙处理下！点了最后的“确定”就什么提示也没了。,实名认证一直提示待上传申请表
答：您好，已为您处理，请核实。
若您要提交备案请您注意，备案主体信息应与域名所有者信息一致。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机后台绑定域名出错提示，麻烦查看原因并协助处理下~
答：您好
现在绑定测试正常了,请您再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我备案没有用这台服务器的备案码，怎么显示有用过，麻烦我帮清除一下，谢谢
答：您好，已经处理，请核实!
问：后台地址：http://ys.saihlj.cn/chuhzg19tvgabxm/login.html
答：您好，受攻击139GB, 将封停4小时，如需马上解封可以升级下防护值，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经升级200G，还是打不开站点，是什么原因
答：您好，解封了，请访问确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，现在网站又打不开了，PING也显示不通
答：您好，
高防IP是禁ping了的，所以无法ping通。
但是服务器的80端口是通的，并且您提供过的这个域名也可以访问。
您现在测试一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：两个都是全球云邮，怎么迁移？
比如说，我已经有个全球云邮，域名是szkfx.com，我现在购买了一个全球云邮也是szkfx.com，要把旧的迁移到新的上去，怎么操作？
因为双11有活动，购买半价，所以考虑重新购买一个
答：您好，这个是迁移不了的。
双11活动主要针对新增业务， 不支持老业务重新购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，scxrlawyer.com，这个域名是其他服务商有备案，现在转到西部来，那边提醒一周过后会取消接入，我这边现在是新增，还是转入？域名是律师事务所的，域名现在在法人名下，请说明一下，谢谢
答：您好，请提交备案转入，在备案平台注册账户登录后，点击导航栏“备案转入”提交申请；
单位备案时，域名所有者可以是单位全称或法人姓名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
