问：邮箱域名：,无法购买 充值了钱提示成本出错
问：我充值了 钱没办法付款 也没办法退款？
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
请明天联系QQ 协助您核实处理下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
请参考工单 号 网站无法正常生成，http://www.wflqt.com/btmg/ bangtai zailine1928
答：您好，
问：网页不能打开，重启了多次服务器还是不行
答：您好， Ping www.wlkahz.cn [127.0.0.1] 域名未解析指向我司服务器ip, 查询域名使用的过期dns , 请联系域名服务商核实您3个域名状态, 等待解析恢复后再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问： veyiso.cn 独立ip 这个又打不开了
答：您好，
问：这个需要在DNS里面添加TXT记录，我不会，请帮忙操作一下。
答：您好，具体方法可参考文章：（比如）https://www.sohu.com/a/_试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我不会添加，能帮我在域名解析里面设置一下吗
答：您好， 帮您设置禁止了所有邮件,请在观察,如您要使用这个域名收发邮件配置邮局,届时要删除此条解析方能使用域名后缀邮箱,谢谢
问：域名：we7.co，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，北京时间2021年07月13日07:50-18:00开始，注册局后台系统进行维护升级，届时.Club/.Biz/.Co/.Cloud/.购物/等域名的注册、续费、信息修改和查询域名注册信息等操作，将受影响无法进行。
您请18点后或明日提交co域名续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名扫码认证完了，要等多久啊？等半天还认证中
答：您好，账号认证联系人与提交的证件名称不一致，您请在管理中心-账号管理-修改资料-将认证联系修改后再账号认证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，扫出来身份证和网站信息明明一致，却说不一致，怎么解决？
问：我看到了 ，身份证扫码识别，把我的名字识别错了 。怎么办？是系统识别错，不是我写错
问：重新上传了 ，请快点 ，我等了一上午了。
问：国企午休去啦？我这全村等着吃饭呐
答：您好，账号增强实名已成功，请刷新后查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
