问：.life或.run甘肃 能备案吗？,.life.run甘肃 能备案吗？
答：您好，可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么设置每日送自动送积分
答：您好，请问是云建站产品吗？您可以设置签到领取积分，可以参考：http://help.yjz.top/detail/532?category_id=73&category_pid=35 进行下设置，谢谢。
问：不可以自动送吗？
答：您好，目前暂时不支持自动赠送，谢谢。
问：
答：您好，若您要变更注册人信息，您可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加对应后缀的模板，填写新的所有者信息，上传对应的证件资料，待模板审核通过后，操作模板过户即可；
相关过户流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核验号: 已经提交，看看是否可以
答：您好，查看资料无误，已经初审完成，会尽快为您上报管局，请注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：各种工具都不能远程服务器
答：您好，1.您可以参考此教程 更新一下服务器 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144 ， 使用VNC工具登录服务器，参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720
2.若您不会操作，也可以授权我司操作，但目前您服务器正在运行，更新需要重启，可能会中断服务器，若可以，请确认授权并回复工单 , 提交服务器远程密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：phoic空间ftp连接不上
答：您好，
问：
答：您好，测试可以正常连接显示，ftp是正常的，服务器数据中心在电信机房，核实您本地使用移通网络，建议您可以先尝试重启路由器再测试下，若还是无法显示，可以尝试使用FTP的代理模式连接，参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
