问：云服务器里的数据最多可以恢复到多久以前？,云主机恢复最多可以恢复多久以前的？
答：您好，
您是基础型云快照, 目前只有两次备份, 只能恢复今天凌晨, 昨天凌晨的快照, 高级云快照用户最近四天的备份, 和一份最远长达15天左右的快照; 高级云快照提供5份快照, 您也可手动设置备份频率, 例如每10天备份一次等; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请加急实名认证审核
答：您好，
核实您账户下没有域名的，账户认证请您提交账号所有者手持本人身份证拍摄,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交了账户认证。
答：您好，核实您的账户已通过认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名模板还未审核。
答：您好，已为您初审通过上报至上级注册局审核，上级审核周期为1-3天，请耐心等待，稍晚查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我现在网站的文件不想要了。我想恢复到刚刚开通虚拟主机时候的默认状态。谢谢
答：您好，请在主机控制面板-文件管理，进入www目录内，然后全选删除掉所有的文件即可,数据库可以在控制面板-数据库-清空mysql，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前在百度云上虚拟主机数据版本是5.7的现在导入到西部数码报错。
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44将虚拟主机数据库换到mysql5.7版本后，再进行数据库的导入操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Ubuntu系统云快照恢复怎么操作？我网站出问题了，想恢复到昨天的状态，怎么操作？谢谢
答：您好，如要恢复快照,请联系QQ协助恢复;如是需要挂载快照并恢复备份盘里的文件,可参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2245 操作,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：photogart.com麻烦取消一下限制浏览 我要查看问题页面，马上处理
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经处理好非法信息，请不要再限制了
答：您好，核实对应非法信息状态已经是待程序审核中，其我司系统会在24小时左右进行审核，期间网站不会阻断访问,非常感谢您长期对我司的支持!
