问：域名：990678.hk，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 insufficient balance or reached minimum balance threshold . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( 990678.hk )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wanqun.org
邮箱没有收到验证信息 麻烦将验证信息发送到正确的邮箱： @qq.com
问：因为要使用，url转发功能
答：您好，已将验证邮件发送至域名所有者邮箱@qq.com ，请操作验证，验证成功后请回复工单，我司即可为您处理。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我看到一封是案例云发过来的，对吗？
答：您好，是的，是通过阿里云发送，请您进行验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1前天到期，昨天续费，续费以后发现重装了系统，之前所有数据都没有了，麻烦处理一下，谢谢
答：您好，后台并没看有任何重装的记录，过期续费应该是不存在此问题的，若确实有丢失可以挂载的备份数据，查看备份盘是否有您需要的数据，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你能看下现在的系统吗？我们之前是centos现在变成了windows。。。
我们没有做备份，没法恢复
答：您好，现在核实系统是centos的，不是Windows的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里怎么改成我自己的
问：我想吧图片换成我自己的
答：您好，可以的，请您按提示自行设计图片，只要图片连接到您的专属连接即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提供法人和网站负责人的身份证复印件可以吗？
答：您??好，若为广东备案；身份证若需使用复印件，请在复印件上加盖鲜章,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
