问：为什么我的cn域名的whois信息不能隐藏，而我的xy6.ink这个域名却可以隐藏，不能隐藏就等于泄露客户隐私啊，?,为什么我的cn域名不能隐藏whois信息
答：您好，
关于whois保护说明可看下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1887,目前.cn .gov.cn 其他二级 cn域名 .网络 .公司 .中国暂不支持隐私保护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检查主机提醒的是这个
答：您好，目前查看SSL状态是关闭的，网站可以打开，请您稍后晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实到站点及验证文件访问正常，详见附图，根据您的反馈信息，更换了访问节点，请稍候20到 30分钟后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：站点和文件我也能访问啊 但是搜狗站长平台验证不了啊，显示访问不了
答：您好，这边也帮您更换了节点，但目前还没有生效，您稍等20分钟左右再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 FTP账号：yishimeigui 用FTP工具连接空间报错请处理，谢谢
答：您好，抱歉，请您暂时使用 zzftp.myhost.net 代替现在的ftp地址再试连接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是没找到续费的入口
答：您好，抱歉,SSL证书到期后需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 重新购买证书后再部署ssl即可,申请证书建议选择文件验证,且取消网站当前的ssl部署及301跳转,否则认证文件不状态显示不正常,避免申请证书不通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉给您带来不便，查询您提交的是黑白复印件，现在中国互联网信息中心审核，需要提供彩色原件扫描件，黑白复印件无法通过审核。
您请在管理中心-域名管理-通用模板-未传图片处重新提交证件，然后将域名模板过户到新模板下后等待注册局的审核即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：找不到上传到发；帮忙穿一下好不好谢谢
问：我已经上传了谢谢。请尽快审核
答：您好，初审已通过上报，请耐心等待注册局1-3个工作日审核。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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