问：域名为：bscxw.cc
,老师您好，帮我看一下网站打不开
答：您好，从报错上看是数据库连接不上，您的域名解析到云服务器上面的 ，如果需要我司协助请重新提交下独立IP主机工单，工单类型选择：主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：数据库也没有了，连接不上
答：您好，您提供的虚拟主机 apa2014 ，并不在您提交工单的账号。
所属账号是 s*******y ，请您登录此账号 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：,这里也不应该是0的
答：您好，检查原因可能是您的密码太复杂了，建议密码设置短一点再试试，密码修改完成后再同步下数据库大小看看，目前查看数据库里面有内容，应该也是和密码有关造成的统计不准确,非常感谢您长期对我司的支持！
问：,修个为，还是一样的提示
问：下午的数据库还能正常的，刚刚要登陆后台看一下，什么都没有动的，就连接不上了。
问：，mysql 连接 10061
问：
答：您好，可以修改了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：j3.pw，续费年限：5年，错误原因：402 there is not enough money in account . 。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。
答：您好，已为您续费5年，续费后域名到期时间为： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因不想浪费贵公司的资源，请求退掉贵公司免费赠送的三个域名：cctvfzzx.xyz，cctvfazhi.xyz，fzzx.xyz
答：您好，到期之后不续费既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果能退就退掉好吗?谢谢
答：您好，如您不再需要，您可以选择丢弃域名。
丢弃操作如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
