问：您好，,为什么提示我的FTP不对？
答：您好，因备案是跟着主机走的，即主机在哪里购买则在哪里提交备案申请，若您的主机是在我司购买，则在我司提交备案申请，此处是填写主机的相关信息，则请登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–虚拟主机管理（服务器管理）–对应的主机管理中查看主机ftp名（服务器IP地址）和密码复制粘贴至备案系统即可，注意若是试用型主机则无法提交备案申请，若在我司代理商处购买的主机，请联系代理商获取主机信息后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题，感谢。
答：您好，您ping出来的是移动ip节点ip,您是从我司移动节点ip访问的,我司测试打开后跳转到https://hao.360.cn/?src=lm&ls=n69e418559e 和个地址,登录服务器查看您的首页文件,文件内是存在跳转代码,请您检查首页文件,可上传正常的文件后访问测试,本次已经特殊为您排查分析,以后类似问题,请提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，并提供正确的远程登录密码授权我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下服务器dns是多少
答：您好，
问：我的意思是你们西部数码的服务器dns需不需要设置，要设置的话设置为多少
答：您好
若您程序中有调用域名地址,则必须要设置dns,否则无法解析出ip,建议您设置为好,之前我们技术为您查看了服务器中是有设置dns的请您知悉,若有其他问题,请您详细描述下具体问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统磁盘占满清理，,请帮忙清理一下，谢谢
答：您好，当前核实您对应服务器上系统盘占用主要是服务器上apache错误日志如图，当前已经为您将该错误日志清理，您可以再观察，并也建议可以联系您技术为您核实分析一下对应新生成的错误日志，一般网站正常运行不会有这么大的错误日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就我自己慢慢学的，么有技术了。请问从哪儿查看？谢谢，是不是垃圾黑客在攻击服务器啊？谢谢。
答：您好，当前只能查看到对应错误日志中有大量如截图中的报错，而该问题需要您联系您网站程序方为您核实处理一下，对应出现问题的站点是wpk8_com,非常感谢您长期对我司的支持!
