问:您好,域名注册信息与备案信息中不一致(主办单位名称、主办单位有效证件类型、主办单位有效证件号码),域名注册信息与备案信息中不一致(主办单位名称、主办单位有效证件类型、主办单位有效证件号码)
答:您好,
问:此服务器程序池自动停止,是否服务器资源不足引起呢,但是我们其他同配置的服务器,没有这个情况呢,能否帮忙排查下
答:您好,您提供的密码不正确,详见附图,请提供正确的服务器超管密码,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,营业执照客户找的不太好,没照全,而且也没有读数,麻烦退回吧,重新弄
答:您好,备案已退回,请刷新刷新核实;删除原图后可重新采集提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,核实到访问正常,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
1. 请问升级独立IP的话需要客户重新安装网站吗, 需要客户做什么工作吗。 2. 可否先提供一下升级后将变成的的IP地址, 供检测一下是否在IP黑名单上。 可用IP资源:218.247.64.*
答:您好,抱歉 ,申请后才可在ip池释放IP,无法提前测试 ,这个问题您不用担心,若真的有问题,我司会协助调整的 ;
另,虚机独立IP开通过程,程序不需要重新部署 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,检查还是内存不足引起的,建议考虑增加一点swap内存,然后再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经增加过很多次了,每次都是多几个人访问就负载拥堵和数据库关闭
答:您好, 通过系统日志初步排查为内存不足,若非正常占用 ,需要结合具体的访问情况和程序使用情况进行具体的分析优化调整,如业务量,访问量,对数据库的使用情况等综合判断,建议优先自行排查下,若无法优化,则建议直接升级服务器内存 解决此问题 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!