问:,域名kpmro.com的备案号(粤ICP备号-1)与您填写的网站备案号(粤icp备号-2)不相同,请修改
答:您好,
1.在工信部查询,贵单位无 粤ICP备号-2该网站备案号;
2.根据域名Kpmro.com查询,其网站备案: 粤ICP备号-1接入在我司无需重复转入;
3.已为您撤销转入操作并恢复至上次通过状态,请刷新核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打开慢,后台操作 报502错误
ping 也不通
答:您好,这边测试网站首页打开正常的,您提供下网站后台登录信息,并将您ping测试的结果截图提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问https证书在哪里申请
答:您好,QQ: 您可以加这个qq咨询申请证书的相关事宜,谢谢
问:两个qq没同意
答:您好,
您可留下您的联系方式,为您转达专员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请帮助检查一下,图片地址变化,谢谢!
答:您好,我司采用了cdn架构,相关服务器是我司的图片cdn ,不影响站点实际访问效果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是,现在检测网站打开变慢很多了啊
问:这个是怎么关闭的?
答:您好,抱歉,我司尝试调整了访问节点, 请稍候20分钟生效后再试访问,另,相关图片cdn暂时无法关闭 ,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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电话跟您沟通了,现在调整了cdn ,请再观察 。
问:网站手机端跳转到无用页,PC端正常,请调整
答:您好,
检查您的网址模板中有一个跳转导致,已经为您去掉,请再次刷新测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名过户实名认证要多久,能快速审核吗?备案被误操作消除了主体,域名需要变更主体过户
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:新申请的SSL证书,grzxbg.cnjrfw.cn,未生效是什么原因呢?https://zxbg.scbaixin.net/bx/ 无法访问的状态
答:您好,核实您当前申请的dv证书其只是针对域名grzxbg.cnjrfw.cn的,测试对应二级域名已经可以通过https访问,而对应zxbg.scbaixin.net二级域名是没有申请ssl证书的,您只有重新针对该二级域名申请一个ssl证书后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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