问：您好，备案被退回审核者:管理员[管理员]退回时间: 09:06:00退回原因:域名验证未通过，域名为jipinpuzi.com(该域名不存在注册商验证库中)
,不再验证库该怎么解决
答：您好，
1.备案会进行域名验证，需将域名注册商上报至工信部域名库的域名实名信息与备案信息比对；
2.核实域名jipinpuzi.com是境外注册商，未取得工信部资质，无法将域名实名信息上报域名库，导致退回；
3.建议将域名转移至我司，我司为您上报后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在宝塔内一直不能安装php请问什原因，帮忙在宝塔面板内安装php各版本
答：您好，
查看您提供的服务器密码是错误的，请您提交正确的远程密码，
另外查看您使用的是我司预装环境的服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案平台用户名: czyhzdh怎么修改证件住所地址？我这边点击修改主体无法修改
答：您好，查看您已删除新增网站，已为您撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我备案信息里面内容没有修改正确，帮忙恢复成能再次修改，谢谢
答：您好，好的，已为您退回备案申请，您请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在删除资料部分只有删除营业执照的按钮，没有删除身份证的按钮
答：您好，核实法人和网站负责人是同一个人，请在备案信息页面网站负责人板块删除：，人脸识别和身份证是一套资料，会一并删除；删除后请通过小程序重新采集提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：wenxuan.news，续费年限：3年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。
答：您好，wenxuan.news 已续费成功三年，到期时间：。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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