问：leathersale.shop 我的这个域名为什么修改dns修改不了，帮我查一下是什么问题,域名修改dns修改不了
答：您好，抱歉，核实域名被注册局暂停解析、禁止更新，目前已联系注册局咨询具体原因，有进一步消息将短信通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间读取不到php文件
答：您好，经查为路径不正确,以及include目录也不存在.
您上传的网站程序数据并不完全,请您核实重新完全上传后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何解决
答：您好，您的程序数据不全,请您联系您的程序提供商索取完全的数据, 然后重新上传覆盖,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下 虚拟主机d002转香港虚拟主机 twd002 需要怎么做？需要补交费用不？
答：您好，请通过虚拟主机管理–升级–选择升级到新型号twd002,会有手续费30元,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：1.源文件、数据库什么的 都不用移动是吗？ 2.ssl 部署也不用改吗？ 3.如果还再换回国内虚拟空间 还是话手续费30元即可是吗？
答：您好，1.升级时候可选择是否迁移数据，默认是要迁移的。
2.ssl部署不用改。
3.是的，如果想换国内，还是通过升级操作即可，具体费用以系统显示为准。
问：gdyangchun.com,域名一直解你们公司服务器上，但被取消接入，请协助处理。
答：您好，1、cname 记录 和 mx记录不能同时提交。
2、目前查看域名还有备案信息，可以在我司备案平台，提交备案转入，即可重新接入 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，2bu.com.cn 对应备案码
aiyutong.cn 对应备案码
kehui.cloud 对应备案码
答：您好，已更新显示，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我打算从明年开始，不使用西部数码铜牌服务了，所以请帮我关闭西部数码铜牌服务，关闭后，我马上续费了。麻烦了。
答：您好，已经关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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