问：我的那么多的域名怎么都不见了？什么时候过期了？我怎么一条信息都没有收到过、,我的那么多的域名怎么都不见了？什么时候过期了？
答：您好，域名到期续费规则请查看 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=350，您会员关注了我司微信，因此我司只发送微信和邮件通知域名到期，您可以在 查看续费通知详情，谢谢
问：您好，
答：您好，备案转入验证时需输入：收到的验证码、原备案网站负责人的手机号码和原网站负责人身份证证件号码后6位（非当前填报的网站负责人信息），您请核实输入的信息是否正确；
如是一直无法验证，请联系原备案接入商获取网站负责人信息截图至工单内，协助操作短信核验试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好,我更改了备案信息,想取消,你们可以取消不.一个身份证备案域名怎么操作,就是要备份另一个一个域名.
答：您好，核实该备案刚修改过备案主体，若确认不再申请变更，请恢复该工单确认恢复备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序能给客户发红包吗 比如拼团成功后 给指定的成员发红包
答：您好，目前不支持发红包的功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码网站现在很慢，网址一直添加不了白名单，打开网站速度也很慢，我自己网速没问题
问：速度看看，已经严重耽误我时间了
问：自己就是卖服务器的，自己网站都这么垃圾
问：西部数码自己网站出问题，反馈后20分钟都没有解决
问：你们慢慢解决吧，明天看看如何按照耽误的时间损失赔偿吧
答：您好， 工信部的网站也异常了，查询备案的接口异常导致无法查询添加，
请晚些时候再试
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：jianwangzhan2 域名：www.2011o.com 中毒了， 明明把敏感信息都删除了，提交已处理2次了，怎么老提示：要整站阻断呢？
答：您好，
已经为你核实后放行，请再观察下 ，并请加强网站管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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