问：sipdir.online.partner.lync.cn
sipfed.online.partner.lync.cn
要加两条srv记录,SRV记录配置不上去
答：您好，
域名是支持srv记录的，您可以直接在解析页面添加就可以了。
SRV记录：它是DNS服务器的数据库中支持的一种资源记录的类型，它记录了哪台计算机提供了哪个服务这么一个简单的信息。
格式为：优先级 权重 端口 主机名，例如：0 5 5060 server.example.com.
还请您核实下，或者提供下正确格式的对应记录值我们为您处理添加。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，从拦截记录上看，是邮件中有关键字触发了拦截，如果是正常邮件，请把发信地址添加到白名单中即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
服务器上网站被拦截了
www.xcast.gov.cn
早上，突然网站打不开了，不管内网和外网都打不开了。
www.xcast.gov.cn/11.txt 我们做了一个测试文件，也打不开。是不是你们机房把拦截了还是怎么了。。
答：您好，若为机房拦截，在服务器内部应该是可以正常打开的 ，若服务器内部仍无法打开，建议可以优先重启iis 或重启服务器试下，
如需我司协助排查，请提交正确维护工单类型 ，主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点），并提供服务器远程登录账户密码，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：但是其他网站均可正常打开
答：您好，
http://127.0.0.1
http://127.0.0.1
http://127.0.0.1
您试下使用浏览器访问下这三个ip地址，您使用浏览器访问是否可以显示 403的信息。
问：奇怪得很，每次我这边刷新N次都不能打开，但是给你们反馈后你们说是正常的，然后我再刷新就能打开了
答：您好，
我们这边刚刚并未做任何调整的；
建议您先观察下，若出现无法访问，可以试下访问上面三个地址，我们可以根据您的测试结果帮您更换ip试下。
问：dzawtcy.com 新开的虚机，FTP连不上，尽快给处理下
答：您好，抱歉，核实ftp地址暂时解析还未生效，您可以先使用myftp.myhost.net作为连接地址，FTP账号和密码不变再连接测试，非常感谢您长期对我司的支持!
