问：www.utopcn.com 网站解析正常，白名单也提交了，但是打不开，什么原因,www.utopcn.com 网站解析正常，白名单也提交了，但是打不开，什么原因
答：您好，查看是百度云回源异常，已为您重新推送可以访问了，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：新买的空间安装了推荐的shopXO程序，打开就出错，麻烦帮我解决一下，谢谢
答：您好，调整为了php5.6，请刷新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我想空间一篇文章301到另一篇怎么办，服务器支持php，用php，或者asp怎么设置呢
答：您好，您这个需求需要通过修改程序来实现 ，比如，当点击此文章链接 或点进文章页时在模板中添加代码 ，使得跳转到另一篇文章地址 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问 请尽快处理
答：您好，请您重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：重试了 不行
答：您好，检查www域名解析指向的其他主机二级域名，已帮您重新调整，请过15-30分钟再访问试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 数据库:szty 备份文件 zty3.bak 导入到 数据库:fzwj 里，报错，请帮处理下，谢谢
答：您好，转移了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
答：您好
静态主机只支持静态文件，比如htm或html,不支持asp和php等动态文件,若需要asp,请购买其他型号,选择windwos系统即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户名:**********-dty 客户不太会拍照 你们把执照给替换下 谢谢
答：您好，
1.很抱歉；备案资料“单位证件”须通过微信或app在线采集上传，有电子标识，无法直接上传图片或直接替换；
2.查看账户下拍摄的单位证件情况，请在拍摄时将手机横向放置，会拍摄的更清晰些；请将原图删除后重新采集一次；
3.同时已在账户下添加了附件接口，将您提供的照片上传至附件材料板块备查；若再次拍摄的证件不清晰，会进一步核实附件材料；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
