问：服务器控制面板链接打不开,云主机控制面板打不开
答：您好，请将此问题通过控制面板提交到vps云主机工单，并提供登陆服务器的远程信息我司核实
目前外部测试查看是8080端口不通，您也可以SSH登陆到服务器使用service wdapache restart重启一下对应服务试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，张德威的身份证号码帮忙改下
答：您好，一个个人只能作为一家启用的网站负责人，张德威已作为成都圣泉给水设备有限公司的网站负责人，当前账户下的备案网站负责人请更换为其他人提交备案申请，或者请修改成都圣泉给水设备有限公司的网站负责人为其他人后再提交当前账户下的备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xmxdsy.com 我已经解析域名了。但是访问不了网站
答：您好，1、您站点中没有 index.html 文件，所有您访问此文件是错误的 提示 404 ，访问网站的时候，直接输入您的域名 即可，是访问到您的首页文件 比如index.asp
2.另外目前 核实www的域名解析 没有添加。 已经为您添加，请稍后晚点再测试下访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我打的是：www.xmxdsy.com 他自动转加了index
答：您好，现在已经正常，请清理下浏览器缓存后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这边备案审核通过已经收到短信，您这边还没更新
答：您好，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新，此有24-48小时左右延迟，请晚些时候再进行操作即可； 若届时仍然无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看您的备案是提交至管局审核的，截止今天为5个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
