问：域名 zyfhkj.cn 实名认证被退回，重新提交了,帮忙重新审核下,域名 zyfhkj.cn 实名认证被退回，重新提交了
答：您好，该域名提交的实名资料不清晰，请见截图：证件文字内容比较模糊，您请重新将营业执照（正本或者副本）更清晰的拍照后，重新上传，将优先为您审核。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，
附图，抱歉，请您现在在测试下，网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我开通了香港主机，www.sino-uae.com绑定了域名，也解析了，为何还是无法访问？
用二级域名也不能访问
答：您好，打不开是因为站点域名解析到ftp地址导致无法访问,请解析到vw008.gotoip2.com这个地址等生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站管理助手，打开出错
答：您好，这边检查下服务器环境都正常，是否可以重启下服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以的，您直接重启就行
答：您好，
附图，我司现在测试建站助手可以正常打开，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们公司法人已经变更，需要修改备案主体法人信息，我们目前无法修改备案主体，请帮忙解决，谢谢！
答：您好，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!备案信息进行修改
问：这个网站域名解析没有问题，可就是www访问不了，不带www就可以访问
答：您好，已经刷新了解析记录,目前测试都可以访问,请稍等一会再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边还说老样子，打不开。
答：您好，我司测试大部分地 解析已经生效了,建议用户可多等2小时再测试下,各地dns更新速度快慢不一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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