问：我刚冲的预付款为什么没有到账呢,我刚冲的预付款为什么没有到账呢
答：您好，查看您账号下有充值2笔款项，请问是否另外有充值款项未到账，请告知具体的金额及支付到的账号，我司协助您核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我新买的虚拟主机，需要解析域名（在万网买的）到空间，虚拟主机的地址是多少
答：您好，1、请将对应的域名别名解析到tbhgdlx.gotoip11.com 上后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我如何把我的非公开核验点改成公开核验点
答：您好，公开核验点申请条件需满足：1.我司企业代理；2.近6个月消费3,000元以上，或近一年内消费达到5,000元以上；3.同一城 （县）未达到8家公开核验点；
若满足申请条件，可在备案平台补充充值公开核验点申请费用100元，然后提交工单联系我司设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：028clean.com不能绑定，请解除其它地方的绑定白名单
答：您好，
问：
问：删除不了
问：
答：您好，核实您当前截图中的域名已经没有绑定记录，并测试域名028clean.com已经可以绑定到主机028cleancom上请重新核实参考,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
移动端访问502错误，麻烦看一下咋回事。。。。域名http://shouye.hn580.net/wxsy/
答：您好，请在移动网络状态下按照以下方式反馈相关信息截图,以便协助处理该问题:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我测试了下 其他网页都没有这个弹窗出来，只有我网站kingpake.com会弹出弹窗，您在帮我看看或者 您用您电脑帮我测试一下看是否有弹窗。感谢
答：您好，测试未见弹窗，请本地排除下问题，一般查看网页插件、本地运营商网络网络、或者dns等,非常感谢您长期对我司的支持!
