问：账号所有人变更申请，资料已经发送至邮箱，请核实办理
,“账号所有人变更申请”
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转出需要补齐优惠券金额
答：您好，请问您是否需要办理域名：yomiyun.cn补齐优惠券额度10元？若是，请您先充值后，回复本工单，授权我司工作人员为您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值 请尽快处理
答：您好，已为您扣除优惠券差价并解锁。我司域名管理方便，价格优惠，建议您将域名留在我司管理。
您是有什么问题需要转出。可回复工单具体问题，我司协助您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：部署不成功，按照你们讲的这样设置的这里这个证书要安装吗？
答：您好，
1.您下载证书时选择第一个，下载后一般有crt,cer,key三个文件，其中crt和cer内容需要合并
具体参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 来处理
2.请参考之前的工单回复提交下对应类型的工单，我们帮您处理好并告知您具体的处理方法。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么设置成https，需要什么材料吗？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：美国服务器也可以设置的吧？
答：您好，是的，支持的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我把我已经不需要的qy-zulin.com这个网站的备案信息删掉，我要从新备案我现在购买的域名
答：您好，
已备案成功的域名，我司无法直接删除；
若该域名已不使用，请至对应的备案账户下提交备案密码申请注销;
若无法在线注销，可向管局提交书面申请注销，请在www.028icp.com 注册账户提交资料申请注销备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
