问：www.pbq668.com域名昨天缴费没成功,双12不让注册com这样的域名，今天无法注册 pbq668.com，后台我有费用了，请帮我注册成功一下,购物车昨天域名缴费没成功
答：您好，已为您注册成功，请您尽快完成域名实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被上传 危害文件
答：您好，
1.核实网站存在后门文件，被黑客挂马了，已将异常文件改名。域名已放行可以访问
2. 已取消不需要执行权限目录 运行脚本文件，提高安全性
3.我司非专业程序商，无法修复程序方面漏洞，不保证处理后100%不再次出现，建议升级程序到最新版本，打上官方补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站备案只能备案一个域名么，我们有多个域名需要接入同一个网站怎么处理
答：您好，
1.自2019年4月22日起，一个网站仅允许填报一个域名（详情可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28）；
2.如是有多个域名，请分网站提交，备案成功后可指向相同网页；或是请提供需备案的单位名称、域名，以便进一步核实具体操作备案的流程；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cx 后缀域名可以在国内备案吗
答：您好，.cx不支持备案，可备案的后缀，您请见：http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lsqingfeng.com 已过户 但备案系统还没有同步 麻烦处理一下 域名就在西数买的 已过户 成功了的
答：您好，
1.测试域名lsqingfeng.com是可以正常用于备案提交的，请核实；
2.如是在做其他操作提示域名信息不正确，请告知具体是在做什么操作并附带上报错页面完整截图至工单内，进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站替换了logo，但是老的logo还是存在，是不是缓存没有清理掉呢、麻烦给清理一下
答：您好，、访问已显示此图片，请您清除浏览器缓存或换一个浏览器再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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