问：,连接不上 打不开网页
答：您好，
网站根目录下没有默认首页导致访问会提示403错误，请您核实一下。
目前我们查看www根目录下有文件，所以要访问文件夹里面的内容的话需要通过域名加路径的方式进行访问。
例如您访问：http://wudijuwuba.gotoip3.com/26jishi/ 这个地址就可以访问，请测试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，cd1306.com域名过期了，但是，在工信部能查到备案仍在，备案号 蜀ICP备号-1，但我你们的这个备案系统的账号里，查不到，如何处置
答：您好，若该域名已未使用了，需注销其备案；请在四川管局网站：www.028icp.com 上注册账户，点击注销备案根据提示提交资料申请注销；
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问：您好，这个是什么情况？
答：您好，
1.备案会进行域名验证，需工信部批复注册商处注册域名才能申请备案，注册商需将域名实名信息上报工信部域名库比对核实是否一致；
2.此情况请联系域名注册商核实，其是否已取得资质以及上报至工信部的域名信息是否准确，更新后再提交申请；
3.若注册商无资质可将域名转移至我司后，我司为您更新上报域名信息后再提交备案申请；
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问：域名确认解析绑定无误，根目录也上传了文件，但却始终无法打开网站。测试文件地址http://www.aul-china.com/readme.html
答：您好，域名解析不对
您解析到了FTP上传地址，请修改解析到http://zhuozhenlie2021.gotoip1.com/
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问：您好，请恢复到最新的备案状态 谢谢
答：您好，查看您添加了新网站备案，请问是需要撤销新网站，恢复至最近一次备案成功状态吗？为避免操作有误，您请确认后告知，以便协助您处理；
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