问：域名解析了，用不了，怎么办,域名被停止解析打不开问题
答：您好，请提供下具体的域名，为您核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我排查主机是否存在提供技术手段成为境内获取境外非法信息途径等内容及行为因为之前的主机是阿里云的，但是被监管部门查到存在提供技术手段成为境内获取境外非法信息途径等内容及行为，现在换到西部数码，访客来源还是有google的，所有想让您帮看下，是否还是存在这个问题，防止再次被查到
答：您好，
主机只是存放网站程序、发布网站的平台，您上面说的“存在提供技术手段成为境内获取境外非法信息途径等内容及行为”应该是指您的网站内容与之相关，需要您自行排查网站文章内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.haihuizhuji.com近期经常访问出现503（多刷新几次又可以），或者不能访问，帮忙排查一下
答：您好，
1.外部排查主机网络，带宽cpu等资源正常，建议开启网站访问日志，稍后查看下访问情况，另windows系统，请在开始–控制面板–管理工具，找到事件查看器，查看分析系统日志
2.独立IP主机，赠送了3次金牌服务，若需协助排查，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站访问慢/占资源/异常现象排查】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：跟昨天情况一样？ 希望赶快处理吧，这网站打不开问题比较严重啊
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一台虚拟机主机可以建立几个网站
答：您好，一般一个虚拟主机建立一个网站，请核实，如果您需要建立多个站点，请升级到支持子站的型号参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 建立站点即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，此是因域名库未生效导致，您无需操作，待生效后我司为您重新上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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