问：您好，tokeen.cc 备案提示没有资质，不能备案怎么回事呢?,tokeen.cc 备案提示没有资质，不能备案怎么回事呢?
答：您好，核实.cc后缀域名现不在国家工信部批复的顶级域名后缀范围内，故暂时无法申请新备案，建议先绑定我司境外主机或设置域名转发访问使用，待后期支持备案时，再提交备案申请，目前工信部已经批复的域名后缀您可参考：域名.信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
ftp名: jisuxia999 网站打开不正常
答：您好，
测试可以访问，另页面访问是博彩内容，请联系程序商及时排查代码,清理网站。非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 网站不能访问了，需要开通一下服务器解封
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前我司核实您服务器是因昨天过期导致对应服务器被关停，现在已经为您临时开启，请重新续费继续使用，而之前电话中说明的漏洞问题，也请尽快联系技术人员核实处理（该情况暂不会封停）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，管局审核时间是20个工作日内，查看湖北管局目前审核到 上报的申请，您的申请是上报管局的，预计近期可以审核下来，还请耐心等待一下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dqboyang.com
答：您好，dqboyang.com 域名新版系统注册，在模板过户时，请在新版中提交过户。
管理中心-业务管理-域名管理-通用模板（新版），创建模板实名成功后，模板过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：机经常无原因死机，导致网站打不开，请检查下！
答：您好，抱歉，请问具体是哪个主机，请提供主机的相关信息我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好
问：
答：您好，，查看邮件原文中，头信息中时间确实2009年。邮件应该是通过搬家过来的，显示的时间是邮件原文中头信息的时间，非常感谢您长期对我司的支持!
问：2009年这个企业邮局都没开
答：您好，邮件搬家并不会修改邮件，原邮件中时间是2009年的，所以我们提取出来就是2009年的，搬家后显示的邮件时间只能从原邮件中获取，不然都填邮件搬家的时间的话，所有邮件都是今年的了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
