
问:域名解析过去,域名服务商那边查询解析正常,虚拟主机这边的SSL证书一直查询不到
,ssl证书DNS没办法验证
答:您好,您申请了两个SSL 其中一个已经添加解析,请等待 youtsai.com 颁发审核 一般2-4小时 (www.youtsai.com 和 youtsai.com 一样 包含www 和 @ ,已经验证了 youtsai.com )
目前只需要等待 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:德凯.com我之前转入了 但是没有在账号下,我才转入的域名 账号下查看不到了 我在阿里云看是正在转出的情况 是什么问题啊
答:您好,德凯.com 在您的另一个账户下提交的域名转入,您请核实是否还有其他的账户呢
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:西数客服:您好,刚才买了一个云建站模板,发现后台操作太麻烦,能不能退费,只退到西数的账户下就行了,然后我们在西数重新购买
“成品经济网站”,后台管理操作会好弄一点谢谢
问:可以这样操作的吗? 刚才上买的云建站后台发现实在是太麻烦,所以才想换成 “成品经济网站”
答:您好,成品网站功能上和界面效果,安全性上都比云建站差,且云建站模板是无法退费的
问: 请问为什么会出现这个情况 为什么会有那么大的日志文件 会不会再次出现空间超标
答:您好,查看到对应的日志文件并非我司系统日志文件,这个日志文件是您程序中生成的,请联系程序提供商核实该日志作用,如果不需要请删除对应日志,同时建议在程序中关闭对应的日志生成,
当前查看到您已经清理了对应的文件,现在空间占用正常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,非常抱歉,港台主机的二级域名不能访问,需要您解析绑定自己的域名来测试,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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