问：127.0.0.1麻烦解除一下我删除。敏感词页面我都删除了，为什么还是锁定了呢》,127.0.0.1麻烦解除一下我删除。
答：您好，已经为您临时解除，我司将在24小时内核查，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了 http://biu03.wangchenguang741.com/
答：您好，测试可正常打开。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.本地cmd下输入“ping 访问的域名（不加http://） ”检测结果截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案的资料都递交了为何跳转不了下一步，又加到填写资料一栏，再次递交的时候显示已经有操作过一次
答：您好，查看您的备案申请已经提交上来，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器怎么无法打开，也无法远程登录！请尽快马上处理！
答：您好，查看到远程登录端口3389和不通，请提供对于的服务器远程登录密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，前两天入手的容器云太难用了，我不会操作啊。。。能帮我转到弹性云吗？配置上除了核心数原4核换成双核心，其它配置不变，可以帮我看一下吗？最好能和我127.0.0.1的服务器在一个集群
答：您好，可以特殊更换，根据您的需求更换成云主机，价格是1220，您原消费是1121，需要保证账户余额有100元后回复此工单即可,另外告知下您需要的操作系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案后台提交提示lilaoguai.cn 域名所有人是栗XX， 但是我三天前已经变更成公司的了，备案系统还是没有更新过来，请问多久可以更新过来，能帮忙操作一下吗
答：您好，1，更改域名实名认证资料后还需您域名注册商为您将更改后的信息上报到工信部的验证库信息生效后才能提交备案，目前您域名注册商为您上报的域名所有者信息仍旧为栗振勇，与您提供的域名证书所有者信息不符；
2，一般更改后需3-7天生效，建议可联系域名注册商确认具体生效时间后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
