问：FTP用户名： qiqiunet 网站无法访问,FTP用户名： qiqiunet 网站无法访问
答：您好，当前网站已经可以访问，请您重新核实查看，原因是您对应网站程序中的数据库连接配置文件，里面的数据库信息填写错误，已经为您修正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经联系上客户，他答应续费，保留别删这几天就续费了
答：您好，核实该主机数据还在，您直接续费就可以使用，但是也请尽快操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：docker.cx，续费年限：1年，错误原因：500 can not connect to db server,msg:。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您已在 06:38:35成功续费一年，若您还需续费，请您稍后再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：ji8.cx，续费年限：1年，错误原因：[object Object]errorInternal Server Error。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您已在 06:38:38成功续费一年，若您还需续费，请您稍后再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，bkjxzz.com这个邮箱为什么状态为未确定，之前一直可以正常使用
答：您好，状态已经处理好，管理密码有变，请登录管理中心查看。
问：您好，为什么会出现这种情况
答：您好，开通的时候状态记录问题，已经修正。以后新开的也不会出现类似问题。
问：http://xingyuesi.com/ 无法访问
答：您好，查看是刚注册的域名，域名状态serverHold解析不生效命名审核中请耐心等待，一般需要1-3天上级会完成审核，审核通过后域名状态会变为OK,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦提供下这台虚机的IP，顶级域名解析用
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：带www可以访问，不带的不可以访问，顶级域名我都没解析呢
答：您好，
- 请将域名:gsjinshi.com做别名(CNAME)记录至gsjinshi2018.gotoip4.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名，强烈建议使用我司DNS，或把A记录指向127.0.0.1)
