问：那个备案不是要打电话吗，打过来电话没有说话，只有嘈杂的背景音，我应该打回去吗,备案验证电话打过来不说话
答：您好，已反馈对应备案专员，稍后会重新拨打您的电话进行核验，请注意接听接听并配合一下核验工作，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zdjlxt.cn网站打不开，帮看下！
答：您好，目前测试访问该域名显示，请刷新浏览器后再测试一下，如果仍无法访问请截图报错并ping zdjlxt.cn然后截图反馈我司，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
可以正常上网，帮忙看下
答：您好，
1、建议将域名:zdjlxt.cn做别名(CNAME)记录至zdjlxt.gotoip2.com
2、您本地带www的域名解析有误，正确的应该是。请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本地dns。然后更换浏览器再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，豫ICP备号-3对应的网站www.nydzxx.com无法访问 该网站备案已经提交注销掉了 请核实
答：您好，通过工信部系统http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询“豫ICP备号-3”还存在备案记录，如已经申请注销，请等待工信部系统数据删除更新后，再重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还有备案审核能加急么
答：您好，备案提交后我司会尽快核实处理并上报管局，管局审核无法加急的；
查看本账户下还未提交变更或新增申请，请点击：备案信息 修改或添加后提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主 机： ntdzbj，这个续费怎么是200一年的，帮我改成90的，谢谢
答：您好，查看到对应的站点是成品网站经济性，对应的站点续费价格本身就是200元一年，请直接在管理中心-虚拟主机管理-管理-续费中进行操作续费即可，
如果您是需要更换到其他型号，请详细对应的型号，我司协助核实，但是更换到其他型号，当前对应的程序网站程序执行可能存在异常。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
