问：服务器状态为 管理员关机 ，启动不了。
,云服务器 – 服务器状态 – 管理员关机
答：您好，核实您该问题其是因为您服务器上xwkx.net域名对应网站：四川管局通知，接到投诉，个人备案，未经许可擅自从事互联网新闻信息服务，按备案信息不实关闭网站取消备案，现在服务器为您临时开启1小时（如再次检查到将关闭服务器），请尽快将该网站关闭访问，或者网站根据对应要求进行备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号：备案没人给我打电话 怎么发短信说给我打电话了
答：您好，已反馈至专员并优先为您安排了电话核验 ，电话核验已通过，等待上报管局，请负责人号码注意查收验证短信并配合核验，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：13778这个小程序，续费一年所有的费用是？包括里面的功能，所有的。
答：您好，id13778属于电商小程序,查看暂未开通其他的应用，您可以单击小程序管理-续费查看具体的价格，目前为您查看续费一年价格为736 元，如图：,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：还有次我自己碰到的，也是刷新了好几次。差不多过了一分钟才可以访问！
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你帮我看下到底是什么问题导致的
答：您好，查看到之前服务器带宽正常，但是对应的服务器cpu占用很高，请核实当时服务器上程序运行状态，
问：该空间是几天前请咱们官方技术做了数据恢复，目前客户反应数据库仍然没有数据，请求协助。
问：
答：您好，当前测试网站已经可以访问，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站问题pmo3fc796客户那边用普通的笔记本电脑看，图片显示不全，而且有白边。
答：您好，unslider插件模块高度是固定的，而宽度随不同分辨率的显示器而不同，此时在图片变形和维持原比例中，我们选择了后者，而这必然导致图片左右或上下有所缺失。
图片不变形和图片完整显示是矛盾的，所以我们建议您将图片上的文字等不能缺失的信息尽量制作在居中位置，这也是目前绝大部分网站使用的方法。
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