问：我的域名在系统上是指向我的网站IP 127.0.0.1. 但是实际浏览器打开是别人的网站,不明的IP 127.0.0.1,我的域名指向了不明的IP
答：您好，我司协助测试是正常的,应是您当时测试的时候,www.ip138.com的监测服务器没有同步您的解析记录导致,您可重新测试下,如您打开异常,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：咋回事 服务器怎么挂了
答：您好，抱歉,系统现在是启动起来的,您系统应是被入侵过导致异常,建议您先把系统盘重要数据备份到数据盘,然后通过服务器管理–管理–重装–选择保留数据盘重新安装下系统后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们金牌服务器也不能直接清除这些入侵的进程与文件吗？
问：你们又重启了服务器吗
答：您好，
问：请问这个怎么解决？
答：您好，
问：哦哦。好的谢谢。你能不能帮我让他们先给我审核一下。我这边等着备案提交资料。
答：您好，您的新模板资料已优先上报，请耐心等待注册局3个工作日左右的审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，个人备案需要什么材料？
答：您好，
1、请先确认您是提交哪个 份的备案；
2、此为河南备案要求：；
3、此为上海备案要求：；
4、基本所需资料：个人正反面身份证、幕布照、核验单、若上海个人备案非本地身份证还需提供居住证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案在河南的话，手机号码需为河南当地手机吗？
答：您好，河南备案手机必须填写河南本地手机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，qzlongtou.com 实名认证的证件号ma2y3yq576，与备案填报的证件号MA2Y3YQ576不一致，请在域名管理 修改完成后再提交以上资料完全一直呢，但是备案一直提示不一致？
答：您好，此是由于您实名认证里的字母全部是小写，需修改为大写字母才可以，请重新创建新的模板，将域名实名认证信息过户准确后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!
