问：,法人身份证未能通过真实性核验
答：您好，核实77958.wang 域名实名审核还没有通过，目前因您上传证件不清晰，已为您退回， 请您重新拍摄完整清晰照片提交实名认证，待实名成功后，会为您重新上报工信部域名核验库，待工信部3-5天更新后，您再重新提交备案即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已重新提交，请审核
答：您好，已为您初审通过，目前域名已审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：每次设置过可读可写，再次打开仍然是只读。并且我程序写log写不进去，本地都是ok的。
答：您好， 核实文件夹权限为可读可写的，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：新解析b1.shuifen168.com 过来访问不了，已加白名单
答：您好，
访问返回500错误,该问题一般是程序内部异常,请登录服务器内检查站点设置情况,同时开启站点详细报错,已分析原因,如需我司协助检查,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理专用虚拟主机账号是：itstidowww.91ports.com 做 cname 解析到 主机自带的域名 itstido.gotoip2.com结果 itstido.gotoip2.com ping不到了
答：您好，查看到是百度云加速回源错误，现在已经为您关闭，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序APPID 23436 先锋助农小程序购物车一直加载不出来，像死机的样，别的也点不了
问：
答：您好，测试是正常的，请再试下。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：目前我账号下的3个服务器，当时我们主机全部选择是linux系统，怎么现在有两个变成了windows系统了，你们服务搞什么鬼啊？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？怎么系统都随便给我们乱换。要求立即免费更换过来，谢谢！
答：您好，已经更换了，检查原因是您之前反馈网络慢，我们特殊帮您更换了机房，当时是随机选择的系统,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
