问：域名已经售出了，后台查看交易已经完成，但为什么域名信息没有更改？这难道不是在完成交易后强制的吗？你们做了这么就的平台，怎么连这么基础的问题还会存在,域名交易完成为什么没有过户？
答：您好，域名交易成功以后是临时模板信息，买家是看不到您的原所有者信息的，请放心。我们也提醒了买家尽快过户。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：画圈的域名打不开网站，别的域名可以
客服说是域名违法，怎么回事？
答：您好，核实您的域名涉及色情内容等违规违法内容被关停，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站没有涉黄。瞎说额 哪里涉黄，现在这么解决
答：您好，已解封域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哪款虚拟主机可以自定义服务器配置文件？可以在晚上时暂停FTP上传的功能，可自由设置静止上传
安全系数更高些？请推荐下。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，虚拟主机目前暂不支持禁止FTP的功能，建议您可使用文件管理功能对www进行只读设置，可以避免向www中写入文件。
如果您需要自定义程度较大的主机，建议使用云服务器，可以自由的在服务器内进行设置，并且 安装安全软件实现针对程序的定点防护，谢谢。
问：用FTP软件上传图片失败，用西部数码后台的文件管理上传也上传不了。
问：现在FTP都链接不上
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前我们测试上传了一个文件正常，检查空间权限正确，请您提供下上传失败的报错截图，我们核实下，谢谢。
问：
答：您好，已经可以访问了，检查是由于域名绑定后配置未生效，请在试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：你好，网站前期都是正常的，但最近首页无法打开了，求指教，谢谢
答：您好， 您的模版目录目前查看是空的, 首页也是0字节大小,所以打开空白,请检查下是否误删除文件了,还是原来模版文件就没传完导致的, 请重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
