问：单位实名认证已经重新提交了营业执照,单位实名认证已经重新提交了营业执照
答：您好，账户单位实名已审核通过，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qdaxy.cn网站无法访问
答：您好，核实服务器的web服务有异常,已经在紧急处理,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是服务器的问题呢？
答：您好， 附图，空间支持curl 的ssl 模式的，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：1、mysql事件是关闭的2、我想开启事件，结果报错本来在my.cnf时配置一下，并重启mysql就可以了，但没有服务器权限[mysqld]event_scheduler = ON
答：您好
已添加这个配置,请您再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，10月9号下午5点半给你们打的电话，核实备案信息，过了6点后，我认真的考虑了一下，为了防止备案不通过，有2个域名准备修改下名称，请先不要提交管局，麻烦你们了！等以后我想好了名称，在给你们打电话进行备案！
答：您好，好的，已反馈至审核人员；可为您退回备案修改网站名称，如是需退回请告知 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台的云主机，更换机房问题
代理平台客户的云主机，更换机房，代理平台的服务器信息并不更新，请问这个是BUG还是什么问题
答：您好，代理平台服务器信息确实没有更新,这是代理平台还没有同步更新的原因,目前是所有代理平台都存在这个问题的,谢谢
问：麻烦把数据库改成mysql5.6的版本 谢谢
答：您好，
已经更换，您稍后核实下即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：商标纸质版 注册证下方后 怎么邮寄
答：您好，商标注册成功后，我司会邮件发送您电子证书，管理中心-商标版权-下载文书也可以下载；
纸质证书的制作一般是1-2个月，当我司收到后，会邮件通知您到管理中心对应位置设置邮寄信息，请耐心等待
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