问：您好，我司负责人已收到电话核验了，但为什么备案系统依然停留在电话核验，没有到下一步的操作,备案状态一直停留在电话核验
答：您好，贵单位的情况，法人和网站负责人手机都会进行电话核验；核实法人手机号未接通，暂未全部完成电话核验；
请法人注意接听，会尽快重新安排核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案这块搞不太懂 能把我主机直接调到香港或者美国么
答：您好，
1.若需升级为香港或美国机房主机，您可登录业务管理账户下，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级处操作升级；
2.查看您已经提交了备案申请，若确认需要升级为香港或美国机房主机使用，请回复工单，申请为您退回备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案号正确无误，链接网站也是正确无误，但被通知错误
答：您好，
1.查看您的网站hrvpack.com无法访问，请及时开启并放置准确的备案号和链接；
2.如何在网页上放置备案号请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站能正常打开没有问题！
答：您好，核查域名hrvpack.com网页底部的备案号和工信部地址链接已设置准确，已为您从异常名单中移除，请保持当前网页备案号设置不要改动；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件根目录下的yasuo文件是干啥的
答：您好，这个不是我司的默认文件，查看里面是js文件，可能是您程序调用的文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：那些是默认文件
答：您好，截图这4个文件是的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：计划这个服务器停掉，更换西数的云服务器，请问，更换云服务器后备案码如何处理？需要在备案系统中修改？
答：您好，可获取到新服务器的备案码,然后登录我司备案平台http://beian.west.cn 然后修改备案码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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