问：您好！我方有一个.ooo域名在dynadot，可以申请转入到西部数码吗？如何操作？谢谢！,申请转入.ooo域名
答：您好， .OOO域名没有工信部资质，暂时无法转入 west.cn ,请您尝试在其他海外注册商处提交转入，如：
www.west263.hk
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好,127.0.0.1到期,需要降级后续费,但是提示在开机状态,麻烦将其关机下.谢谢.
答：您好，
查看您主机是过期状态故无法正常关机,当前已经临时为您恢复,您可以远程登录服务器关机后再进行配置调整和续费,如需我司为您关机请提供下服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我初次单独购买数据库，我觉得特别不方便使用，我能否改成云峰A型，加点钱都没关系
答：您好，抱歉，现在是夜间值班时间，暂时没有权限处理您的问题，您可以明天白天重新提交工单，或联系您的渠道经理进行沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站更换域名后无法打开网站
答：您好，
附图，我司查看域名解析未生效，请您检查域名解析状态是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在新网域名解析的是否有问题？还请帮忙查看图片
答：您好，
附图，请您分别填写“@”和“www”在测试下，或咨询域名商,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 现在提示这个，什么原因
答：您好，
附图，我司现在测试您的网站已可以访问，请您重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手怎么设置某一个站点的默认首页，看了下，默认首页在全局参数里，这点还不如护卫神
答：您好，请您参考https://jingyan.baidu.com/article/f71d6037ac2c101ab641d195.html 可以通过iis设置站点默认首页,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，因备案是跟着主机走的，即主机在哪里购买则在哪里提交备案申请，若您的主机是在我司购买，则在我司提交备案申请，此处是填写主机的相关信息，则请登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–虚拟主机管理（服务器管理）–对应的主机管理中查看主机ftp名（服务器IP地址）和密码复制粘贴至备案系统即可，注意若是试用型主机则无法提交备案申请，若在我司代理商处购买的主机，请联系代理商获取主机信息后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
