问：你好，我的一个虚拟主机忘记续费了，11日到期的，我现在给续费，网站所有数据还有吗？能正常使用吗？,虚拟主机到期后网站数据最多保留几天？
答：您好，
是否是主机beifengtang，主机数据在的，只是状态是停止状态，续费即可正常开启使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已修改了执照的项目，目前这个附件资料应该不需要了，但我无法取消这项，请删除这项的上传
答：您好，已取消附件材料上传并重新提交备案，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个服务器里的网站打开速度太慢了！ www.vican-lcd.cn www.vican-lcd.com
答：您好，查看服务器有很多的time_wait连接过多导致系统端口资源耗尽，都是这几个ip段的，这边在安全组里添加规则拦截了，并重启了服务器，现在您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这些画框的 应该怎么填 都是必填项吗
答：您好，
该主机对应物理ip为127.0.0.1 ,主机安全信息可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759填写,其他设备和等级保护请查看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,其他的如隐患,处置结果和方式则是由用户自行填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问一下域名过户在哪呢？没找到位置。麻烦大大帮忙发一下教程，谢谢了
答：您好，您请联系 ??QQ： 协助您模板过户。?
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：您好，麻烦帮修改下账号名称，账号名称中写错了个字，你们发邮件客户发现了，要求必须给改对了，麻烦把账号名称改成：沈阳光曜星教育信息咨询有限公司
问：您好，沈阳光耀星教育信息咨询有限公司 改成 沈阳光曜星教育信息咨询有限公司
答：您好，很抱歉，备案登录账户名是无法修改；若客户要求需使用正确的名称，可待备案审核通过后，在备案平台注册新账户（登记正确的名称），届时再申请将本账户下备案信息转移至新账户下管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的 谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
