问：取消备案啥意思？我的绑定着你们公司虚拟主机呢？？？？？？？？？？？？？ ,您有备案冀ICP备号-2即将被取消接入，请尽快核实及处理
答：您好，
问：请提供一下zhidaglobal.gotoip2.com主机机房的物理位置，客户要申请ICP许可证用，申请表上要填写。
答：您好，
该主机所在服务器的物理地址为：四川 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些网站都是在我租用的云主机上（IP127.0.0.1），前面我使用了360的网站安全云防护解析域名，我现在已经把不加WWW的解析都修改为s.abc188.com，请问的这些网站备案还会被取消吗？
答：您好，您可以在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 进行下重新检测，如果都是通过的就可以不用担心了，主要需确保带www和不带www其中至少一个解析到我司国内主机IP才可以，谢谢。
问：请问购买云盘能实现让外部人员下载吗？也就是说我们有一个软件上传到云盘可以分享给别人下载吗？下载的带宽有限制吗？
答：您好，云盘只能挂载到服务器中使用，您可以在服务器上安装FTP服务，然后外部下载
或者安装第三方网盘软件来实现
带宽和您购买的主机的带宽有关系的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：mianyangdianqi.cn
手机访问就一直卡那里 是不是白名单没设置好 系统送的那个域名也可以打开的
答：您好，
测试使用手机访问该站点会跳转到地址http://mianyangdianqi.cn/mobile/ ，测试可以正常打开，您可以清理下手机浏览器缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台管理我想要把根目录所有文件打包，但是点击压缩却没有反应，请你们帮我把根目录的文件压缩一份 我要下载下来
答：您好，当前核实到虚拟主机空间已经超标，如图：
使用文件管理中的压缩功能需要至少50%空余空间才能操作
这边临时申请空间，将www目录打包成，请尽快将该备份文件下载到本地后，删除空间中的压缩文件，以释放虚拟主机空间，请知悉
ftp操作参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感谢您长期对我司的支持!
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