问：www.xxfuse.com我在底版上设置了一个浮动客服，但一直显现两个，一个在顶上，一个一直在浮动。能不能把顶上那个取消掉，只留下浮动的那个。,浮动客服一直显示两个
答：您好，核实您该问题，其没有办法的，其如果勾选了浮动后，其就会显示2个，如您只需要浮动的那个，建议您可以直接选择浮动客服插件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：浮动客服我试过，他会自动隐藏在边上去，不好。而且外观太丑了
答：您好，非常抱歉，对应您第一个添加的插件点击浮动后其确实只能进行2个都显示，无法单独直接显示一个浮动的，而浮动的其确实会自动隐藏，如您以上都不需要建议可以添加右侧边栏那种,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间有段时间没有使用，今天打开才发现，一直提示Error 511，重启了主机，也没有什么太大的效果，请帮忙处理一下。部分页面可以打开，但部分页面还是Error 511，要刷新好多次才可以使用。
答：您好，已同步内部解析，请您等待10分钟左右，清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮我看下这个空间网站怎么打不开了youlaiyouqu.vip
答：您好，测试打开正常,解析正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从哪里能看到删除的解析记录？误删了一条 不知道删除的哪个二级域名的。
答：您好，非常抱歉，当前后台暂时没有直接提供到日志，我司到对应域名解析服务器上为您核实日志中记录有删除的域名是shunfu.quanqiucaigou.cn，其之前解析到的目标地址是zbshunfu.gotoip3.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个网站有的手机能打开，有的打不开，同一个手机只有我们的这个站打不开，其他的站都能打开？帮忙看看什么情况？
答：您好，这边手机测试访问正常，各地 测试也没问题，有可能是用户本地网络的部分路由节点异常，可以在主机管理里开启百度云加速等30分钟左右试试，或者升级成国内bgp机房试试，非常感谢您长期对我司的支持！
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