问：您好，我是域名拥有者，域名已被他人信息备案，可以直接修改吗？
,我是域名拥有者，域名已被他人信息备案，可以直接修改吗
答：您好，
1.备案主体无法直接变更，无法从A公司/个人变更到B公司/个人，如为不同主体，只能注销后重新申请备案，注销后域名将无法使用；
2.注销备案的流程及提交方法请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
3.您也可提供具体域名为您核实 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：mybohua.com这个域名要续费 没在我账号名下么
答：您好，您的该账户下并无关于域名mybohua.com 注册购买记录，请核实是否有在其他地方或账户下购买。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
https部署了，但是打不开，帮忙看一下是什么情况？
答：您好，目前测试您部署正常，可能您是刚部署，节点还没调整到对应的ssl上，请稍等20分钟左右再测试一下。如果仍无法访问请ping www.wxbangzhou.com然后截图反馈我司
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站登不进去
答：您好，
核实域名状态不对，故解析不生效，请联系域名注册商进一步核实具体原因
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打电话他客服说要西数发送确认邮件
答：您好，查看域名已经在转移中了，一般转入是5-7天，若是您想加快转移进程可以要求对方立即释放域名。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 请看下怎么回事，刚买的主机，谢谢
问：文件管理也是可读可写状态
答：您好，截图是没有创建数据库权限，不是创建数据库表权限，虚拟主机mysql是没有权限再创建数据库。
文件管理默认就是可读可写状态，如您要设置为只读，请通过文件管理-权限设置调整，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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