问：FTP:bingfeng002
http://expohelper.com/明明已经解析，一直提示域名未解析，帮忙查看一下，谢谢,http:expohelper.com明明已经解析，一直提示域名未解析
答：您好，我司测试解析生效可以访问，若新增解析，建议过20-30分钟再试。域名非我司注册，如您本地解析长时间不生效，需要您联系域名服务商咨询核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，开发票只能开4004元，，怎么回事？请回复
答：您好，已经安排渠道经理QQ 和您沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边刚刚增加临时带宽，服务器搞错了，充错了，能不能取消退回一下
答：您好，核实到该账号下有两台服务器，两台主机都增加了40M额外带宽，请核实下到底是哪台带宽加错了呢，提供下具体的IP
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:22000
答：您好，
抱歉给您带来不便了，临时增加带宽一旦购买成功以后就不支持退款了。
在增加临时带宽的时候页面也有提示，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：帮我看下tuan0335.gotoftp2.com怎么刷新不了容量哦？
答：您好，核实是站点权限有问题，已重置权限请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新网站，也解析了！上传了织梦，但是无法安装
答：您好，核实www.daixiejuben.com 无法查询到备案号,当前用户可登录http://beian.vhostgo.com/ 提交备案申请,取得备案号后,通过业务管理–服务器管理–管理–白名单–提交此域名的白名单后即可正常访问使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：二级域名也不能访问，调试嘛？
答：您好，我司赠送的二级域名目前是不可用于调试使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，cacar-cn.com 域名是需要使用我司dns吗，查询域名dns未修改未我司的：
若使用我司dns解析，可以购买dns解析服务：https://www.west.cn/services/domain/dns.asp
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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