问：虚拟主机的文件上传或修改文件名都操作不了，登录控制台也编辑不了，操作后提示500错误，错误页面地址：http://filemanager.m219.myhost.net/FileManager/main.asp,虚拟主机文件编辑不了
答：您好：
已重置权限，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客户的身份证掉了，临时身份证能备案吗？
答：您好，临时身份证暂不能用于申请网站备案了，建议办理新的身份证后再继续提交网站备案申请；
若有法人身份证原件拍摄件，建议您可将网站负责人修改为公司其他工作人员，然后再扫码拍摄营业执照原件、从相册选择法人身份证原件拍摄件、网站负责人身份证原件和网站负责人人像核验视频上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我需要将这一个域名的ICP备案 注销掉
答：您好，
核实域名waxmc.com对应的网站备案号是：京ICP备号-3；
若需注销该网站备案，请点击：备案信息 ，在京ICP备号-3板块点击：注销网站 提交申请；
提交后工信部会给网站负责人手机发送短信验证，请收到后至工信部平台完成验证；完成验证后一般2-5个工作日内会审核注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，麻烦开启一下xiyuewh主机的百度云加速选项嘛，之前都有的，现在主机控制面板里找不到了。。
答：您好，新开主机已经不再显示, 有特殊需求的可以开启,已经为您开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咨询下，我想，把 宝塔安装在非系统盘，这样子操作是不是就 给 安装到 系统盘去了呢， 接下来怎么操作，可以把 宝塔及网站数据，迁移到 非系统盘呢。有没有 操作帮忙链接呢，帮忙发下。（服务器数据已备份。）
答：您好，当前服务器内是否有数据，如果有数据请您把服务器下载到本地备份，然后选择不保留数据重装系统选择集成bt面板的环境安装（必须备份好数据选择不保留数据重装否则bt面板无法使用），系统重装好后重新上传数据重建站点，我司设置的bt模板是安装在数据盘的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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